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¿Has oído hablar alguna vez de sobre cómo crear un BUYER PERSONA para tu negocio pero no sábes muy bien de que se trata?
¿Sabes que has de crearlo pero no sabes muy bien por que?
Pues bien, te voy a poner un ejemplo para que se entienda mejor:
Dime si te ha ocurrido que a veces no sabes sobre qué puedes escribir en tu Blog. Se te acaban las ideas y además ni siquiera sabes si la gente a la que le llega está verdaderamente interesada en el contenido.
Explicación sobre cómo crear tu Buyer Persona para tu negocio
Si este es tu caso, quizás lo primero que te tienes que preguntar es a quien va dirigido tu mensaje .
Sabiendo quien va a ser tu receptor podrás escribir los contenidos más afines a esa persona y así ganarte su fidelidad.
Cómo definir a tu mejor comprador
Está claro que a todos en nuestro negocio nos encantaría saber cual es nuestro mejor comprador para dirigirnos siempre a él.
Para saber que le podria interesar a nuestro mejor futuro cliente lo primero que debemos hacer es investigar y analizar qué temáticas pueden ser atractivas para ellos.
¿Y cómo lo hacemos? Pues la clave para eso es tener bien definidas a las buyer personas.
Si conocemos los perfiles de nuestros usuarios al detalle nos va a ayudar a ponernos en el papel de cada uno y analizar información puede ir buscando en cada una de sus fases
Cuando definimos a estas personas, a los buyer personas podemos encontrarnos varios perfiles para una sola cosa, personas con diferentes características con diferentes preocupaciones O simplemente con intereses diferentes.
Ejemplos de BUYER PERSONA: EVA Y SANTI
La mejor manera de ver los diferentes buyer persona que pueden estar interesados en mi negocio es poniendo unos ejemplos
Imaginaros que tengo un hotelito con encanto en plena montaña y decidido empezar un proceso de inbound marketing para captar más clientes A través de mi blog
El inbound marketing , es una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusiva. Es decir, no es como la publicidad que siempre está con el mismo mensaje de compra compra compra,
El inbound marketing tiene la finalidad de contactar con el usuario en su proceso de compra a traves de darle información de su interés y acabar acompañandole hasta la venta.
Pues bien, para decidir sobre qué vamos a escribir en nuestro blog para captar clientes, tenemos que estudiar a nuestros buyer personas y buscar los diferentes perfiles de personas que puedan estar interesados en nuestro producto.
La mejor manera de ver los diferentes buyer persona que pueden estar interesados en mi negocio es poniendo unos ejemplos
Imaginaros que tengo un hotelito con encanto en plena montaña y decidido empezar un proceso de inbound marketing para captar más clientes A través de mi blog
El inbound marketing , es una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusiva. Es decir, no es como la publicidad que siempre está con el mismo mensaje de compra compra compra,
El inbound marketing tiene la finalidad de contactar con el usuario en su proceso de compra a traves de darle información de su interés y acabar acompañandole hasta la venta.
Pues bien, para decidir sobre qué vamos a escribir en nuestro blog para captar clientes, tenemos que estudiar a nuestros buyer personas y buscar los diferentes perfiles de personas que puedan estar interesados en nuestro producto.
Buyer persona Eva
Volvemos al caso del hotelito.
Entre mis buyer persona podemos encontrar a Eva, de 40 años, trabajadora, con 2 hijos, uno de 12 años y una hija de 10.
Eva está deseando cuadrar su agenda para poder salir de la ciudad y pasar un fin de semana diferente donde todos disfruten y no tenga que preocuparse ni de cocinar, ni de recoger nada ….solo de disfrutar.
¿Cuáles serán entonces los intereses de búsqueda de Eva?
Probablemente lo que Eva busque sea.. por poner un ejemplo:
- Actividades en plena naturaleza para niños.
- Disfrutar de un fin de semana en familia.
- Hoteles con encanto para ir con niños.
- Planes de montaña para familias con niños.
- Los mejores hoteles con encanto para ir con niños…
¿Lo veis? Estas serán algunas de las temáticas sobre las cuales tendreis que escribir en vuestro blog para satisfacer las necesidades de Eva, ya que cuando ella busque este tipo de temas, te habrá encontrado a ti.
Ricemos un poco el rizo. ¿Si además resulta que Eva tiene una familia deportista o activa y quiere que además de ir a un hotel pueda hacer más cosas?
En ese caso quizás unas búsquedas podrían ser:
- Hotel Familiar cerca de estación de ski
- Escapadas para disfrutar de la bicicleta en familia…
Si miráis..mis videos sobre cómo elegir palabras clave veréis De donde podéis sacar ideas para tener las adecuadas.
Si miráis..mis videos sobre cómo elegir palabras clave veréis de donde podéis sacar ideas para tener las adecuadas.
Buyer Persona Santi
Por otro lado también podemos tener otro tipo de posibles clientes o buyer persona para el mismo negocio.
Imaginaros a Santi, de 30 años, sin hijos, que quiere sorprender a su pareja con una escapada romántica y alejarse de la ciudad.
Si nos ponemos en la situación de Santi, probablemente las temáticas que buscara en internet serán:
- Escapadas de fin de semana en pareja.
- Hoteles de montaña para relajarse en pareja.
- Hoteles romanticos en la montaña.
- Lugares con encanto para escaparse con pareja..
Conclusiones para elegir a los mejores buyer persona para mi negocio
Cómo veis, tras definir y analizar con profundidad quienes son nuestros buyers persona, tenemos que pensar qué temáticas les interesara a cada uno y cuáles son las palabras claves que pueden tener sus búsquedas.
Asi que mi consejo principal es:
Hacer un listado de temáticas generales en función de los diferentes buyer personas analizados, eso os ayudará a definir los titulares más atractivos y los contenidos más personalizados.
Cómo habéis visto tanto Eva como Santí puede mostrar interés frente a nuestro hotel con encanto pero la forma de dirigirnos a uno u a otro más ser muy diferente por lo que en tu blog deberas de contemplar ambos contenidos para estos diferentes perfiles de persona.
Este estudio previo te va a ayudar en tu día a día para poder elaborar un post más rápido y de una forma más directa.
Llegados a este punto os he preparado un PDF para que podais definir vuestro buyer persona
Descargarlo abajo y. así podreis empezar a crear nuestro propio perfil de lector o futuro comprador para vuestro negocio.
Aprende a crear el mejor perfil de tus compradores o Buyers Persona siguiendo las pautas que te encuentran en este documento.
No cometas el error de dirigir tu comunicación de venta a quien no está interesado en tu producto o servicio.
Define tu avatar para saber que es lo que le interesa de tí y optimizar tu esfuerzo.
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Además podrás recibir ofertas, consejos prácticos sobre cómo crecer en internet y promociones.
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¡¡Nos vemos dentro !!
Más de 20 años de experiencia transcurridos entre agencias, pymes y multinacionales dentro de las áreas de eventos, márketing, publicidad y ventas.
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Estoy encantado de tener una Profesora como Tú. Me gusta esa manera tan sutil de como entregas el mensaje.
Saludos desde el sur de Colombia.
Muchas gracias Alfredo.
Ha sido un placer poder ayudarte